リファスタ ダイヤモンド買取の口コミ&評判

リファスタ ダイヤモンド買取の口コミ&評判

リファスタ ダイヤ宅配買取サービスを詳しくご紹介

 

リファスタ(旧名:リファウンデーション)では、ダイヤモンド買取に注力しています。
その証拠にダイヤモンド買取特設サイトが用意されており、更にダイヤモンド専用の
Web見積もりフォームまで整備されている程の力の入れ具合です。

 

当ページでは、そんなリファスタのダイヤモンド宅配買取サービスと
管理人の宅配買取体験談、口コミなどを余すことなくご紹介します。

 

 

 

 

 

1: リファスタの特徴

 

リファスタは、池袋徒歩3分の場所に本店を構えています。
全国展開はせずに1店舗集約型の運営体制をとっている少数精鋭の小規模店です。
基本的には、注力しているネット宅配買取を利用する方が多いです。

 

リファスタを利用するメリット

 

少数精鋭の小規模店である為、チェーン展開している大規模買取業者にはない
次のようなメリットがあります。

 

<リファスタ利用のメリット>

  • チェーン店よりも高価買取が期待できる
  • 少数精鋭のため査定技術が安定している
  • 鑑定士の顔・名前が分かる(HPに掲載)

 

リファスタは池袋本店1店舗のみである為、店頭査定は不向きですが
その分「ネット宅配買取」に非常に力を入れています。また、小規模店である為、
チェーン店のような店舗のランニングコストやロイヤリティ(本部への上納金)が
かからず浮いた分のコストを査定額に上乗せし、高価買取を実現しています。

 

宝飾品の「宅配買取」を利用する場合、心配な点として紛失・破損時の補償ですが、
通常配送では30万円まで補償が付きますし、オプションで5,000万円までの追加補償も
付けられますので、安心して利用することができます。

 

買取対象となるジュエリー

 

リファスタでは、下記のような多少問題のあるジュエリーであっても
基本的に買取可能ですので処分する前に一度査定してもらうことをお勧めします。

 

<買取可能なジュエリー>

  • ダイヤモンドの取れてしまった婚約指輪
  • イニシャル・記念日入りの結婚指輪
  • 古い立爪リング
  • メレダイヤ(小粒ダイヤ)のみ

 

指輪に刻印や歪みがあるから「買取不可」といったことは基本ありません。
指輪は、地金部分(金・プラチナ等)は溶かしてしまうので問題ないのです。

 

また、指輪は買取後に「石」と「リング」部分に分解されて、それぞれ専門業者に
再販されます。指輪をそのまま販売する場合にしても、刻印は綺麗に消してから
再販売しているのでプライバシーの心配もいりません。

 

メディアへの取材協力など

 

リファスタは、宝飾品買取業界では知名度と実績が評価されている為、
時折メディアへの取材協力なども行っております。これもリファスタの
信頼度をはかり知る上での判断材料になるのではないでしょうか。

 

日経新聞記事へのコメント


<2017年9月29日:日本経済新聞より >

 

リファスタの代表である杉氏が、日経新聞の貴金属に関する記事において
宝飾品の専門家としてコメントを求められています。数ある宝飾品買取業者の中から
リファスタの鑑定士が選ばれた事実は、信頼度を測る材料となります。

 

テレビ番組の出演協力

 

リファスタは豊富な実績が評価されて、TVの出演協力も行っています。
最近では、2016年9月に放送された「ドランクドラゴンのバカ売れ研究所」で
鑑定士の方々が、出演者のブランド品を査定する様子が見られます。
また、雑誌掲載もされており、メディアでの認知度は高いことが分かります。

2: リファスタが高価買取できる理由

 

リファスタではダイヤモンドジュエリーの買取額が高い水準となっています。
高価買取が可能な理由としては、次の3つの要因があります。

 

<高価買取可能な3つの要因>

  • @ 査定額から余計なコストが引かれない
  • A 熟練鑑定士が査定する為ブレが少ない
  • B ブランド価値&デザイン性も評価する

 

@ 査定額から余計なコストが差し引かれない

 

他社よりも高価買取ができる最も大きな理由が「コストの節約」です。
全国展開している大手FC(フランチャイズ)店では、本部へのロイヤリティ(上納金)が
徴収される仕組みになっています。その為、FC店でジュエリーの査定額を決定する際、
店舗運営費とロイヤリティが査定額から余計に差し引かれてしまいます。

 

リファスタや宝石広場のように、本店または直営店のみで運営している店舗は
余計なコストがかからない為、その分を査定額に還元してくれる仕組みとなっています。

 

A 熟練鑑定士が査定する為ブレが少ない

 

FC展開している大手業者は鑑定士の数も多い為、店舗によって鑑定スキルにブレが
生じてしまいます。そのため、鑑定してもらう店舗によって査定額も当然異なってくるため
相場以下の価格で買い叩かれてしまう可能性があります。

 

一方、リファスタは少数精鋭であり、数人の経験豊富な鑑定士のみが鑑定を
行う為、査定額が安定しているという大きなメリットがあります。
また、依頼者の希望が
あれば鑑定士を指名することもできるので、安心して任せることができます。
(鑑定士の顔・名前・経歴などはホームページから確認できます)

 

B ブランド価値&デザイン性も評価する

 

ジュエリーは重量で買取額が決まってしまう貴金属とは異なり、鑑定士の鑑定力が
買取額に大きく影響します。スキルの低い鑑定士は、店舗の赤字リスクを回避する為
店側が損しない安全ラインで買取額を提示するのが基本です。
特に、鑑定書のないダイヤモンドジュエリーの場合、評価項目である「4C」を適切に
評価できない為、余計安全策に走って安値を提示する傾向にあります。

 

リファスタの鑑定士は、ジュエリーのブランド価値&デザイン性をしっかりと
評価するスキルがありますので、正当な評価が期待できます。

3: リファスタのオンライン見積もり

 

リファスタには「オンライン見積もり」という便利なサービスがあります。
「オンライン見積もり」には、主に次のようなメリットがあります。

 

<オンライン見積もりのメリット>

  • 匿名で利用できる
    メールアドレス・連絡方法のみ必須入力。
  • 買取額(概算)が分かる
    宅配買取前に大体の買取額が分かる。
  • 納得して宅配買取できる
    見積もり後、宅配キット取寄せが可能。

 

オンライン見積もり利用の流れ

 

リファスタのダイヤ買取公式ページからオンライン見積フォームにアクセスし、
必要情報を入力していきます。(鑑定書を用意しておくとスムーズです)

 

オンライン見積もりフォームに入力




 

リファスタのホームページにアクセスし、「簡単お見積もりフォーム」のページへ移動します。その後、鑑定書の情報等を見ながら、ダイヤモンドのシェイプ(形)・サイズ、カラー、透明度、カット、購入時期、購入額などの情報を分かる範囲で入力していきます。

 

メールアドレスと希望連絡方法(電話orメール)の2項目は必須入力です。また、見積もりと同時に宅配キットの手配も行いたい場合は、チェックを入れておきます。ダイヤモンドの写真を撮って添付すると、より正確な査定結果が返ってきます。入力完了後、情報を送信してリファスタからの連絡を待ちます。

 

リファスタからの見積もり結果

 

情報送信後、一両日中ほどで概算見積もりが送られてきます。
鑑定書の鑑定機関、ダイヤモンドのグレード、購入金額などの情報に基づいて
概算見積もりが決定しますので、情報は詳細に入力することをお勧めします。

 

そのまま続けて宅配買取を依頼する場合、査定してもらうジュエリーの大きさや
重量に応じて宅配キットを選択して、メールを再度返信します。

4: リファスタ宅配買取体験

 

オンライン見積りで概算価格に納得したら「宅配買取」を依頼します。
(見積もりせずに宅配買取を依頼することももちろん可能です)

 

見積もりメールに宅配キットのサイズが記載されていますので、
配送するジュエリーの量や大きさに合わせてサイズを選びましょう。

 

宅配買取では送料・手数料・キャンセル返送料すべて無料です。
通常配送では、紛失・破損が生じた場合30万円まで自動補償されます。
また、オプションでMAX5,000万円まで補償を付けることもできますので、
高額ダイヤモンドジュエリーでも安心して利用できます。

 

ティファニーのルシダリングを査定依頼


宅配買取にて査定依頼したのは、ティファニーのルシダリング(0.21ct)です。
当時、24万円程で購入していただいた品物だったと記憶しています。
保証書と箱も綺麗に取ってあり、付属品は全て揃っている状態です。

 

 


結局、身につけたのは数える程でした。その為、傷や汚れなども目立たず、
準備したことはジュエリー専用クロスで軽くホコリをふき取ったくらいです。
改めて見るとやはり綺麗だと感じましたが、自分にとっては無用の長物と
なってしまったので、査定額が良ければそのまま売却する予定です。

 

 

宅配キット到着&品物を送付


宅配買取を申込むと、ご自身で選んだサイズの宅配キットが届きます。
内容としては段ボール、緩衝材、着払い伝票、申込用紙などです。
申込用紙には名前・住所のほか、振込先口座などを記入します。
身分証明書のコピーも必須ですので、忘れずに同封しましょう。

 

 


品物を緩衝材に包んだら、段ボールの中でガムテープで固定します。
特に心配ないと思いますが、輸送中の揺れでジュエリーが傷つかないように
あえて固定しています。ジュエリー1点であれば、段ボールを選ぶではなく、
封筒を選んで東京池袋本店まで郵送しても良いでしょう。

 

ちなみに記載されているラウンジデザイナーズ株式会社とはリファスタを
運営している親元の企業となります。買取成約後の銀行口座への振込者名は
ラウンジデザイナーズの名前で振り込まれますので注意しましょう。

 

本査定の結果

品物が先方に到着し、査定が完了次第メールが届きます。
下記メールは、ルシダリングの査定結果メールとなります。

 

リファスタ <info@brandkaimasu.com>

 

***さま
お世話になります。

 

本日査定を担当させて頂きます【xxx】と申します。
宜しくお願い致します。

 

早速ですが以下、査定結果でございます。
ご査収の程よろしくお願いいたします。

 

ティファニー ルシダリング(0.21ct pt950)
= 69,600円

 

この度はご利用いただきありがとうございます。
定価に比べお値段反映が難しい物もあります事をご理解頂ければ幸いです。
大切にされていたものと思いますので、ご希望に副えない事もあるかとは思いますが
何卒ご検討の程よろしくお願いいたします。
査定担当:xxx

 

【小計】69,600円
【その他諸経費】0円

 

お振込金額合計:69,600円

 

【今後の流れ】
ご成約・キャンセルはこのメールに直接ご返信ください。
是非ご検討頂き、お客さまの折り返しをスタッフ一同お待ちしております。

 

この査定メールに対して「成約・キャンセル」の旨を記載して返信します。
成約した場合は、振込口座に速やかに金額が振り込まれます。

 

ちなみに今回、約24万円のダイヤモンドリングの査定額が69,600円となったので、
購入額の約29%となりました。中古ジュエリーの買取相場が10〜30%であることを
考えると、リファンデーションさんには大分頑張って頂けたと感じます。

 

査定結果を比較(3社)

同じく査定して頂いた下記2社と比べると、ウルトラバイヤーが多少上回りましたが
ウルトラバイヤーではキャンペーンが適用されてこの買取価格(70,300円)でしたので、
純粋な査定額ではリファスタの買取価格(69,600円)が上でした。

 

<ルシダリングの査定結果>


ウルトラバイヤー

リファスタ

宝石広場
69,600円
(出張査定)
70,300円
(宅配査定)
66,500円
(宅配査定)

5: リファスタの安全性

 

初めて「宅配買取」でダイヤモンドジュエリーを売却する方は不安がつきものです。
例えば、次のような不安が湧くのではないでしょうか。

 

<宅配買取を利用する際の不安>

  • 配送時の紛失や破損はどうなる?
  • 店舗のセキュリティは万全か?
  • キャンセル料は無料なのか?
  • 査定額を誤魔化されないか?
  • 誰が鑑定したか分かるのか?
  • すぐに査定してくれるのか?
  • すぐに振り込んでくれるのか?

 

これらの不安に対して、リファスタの宅配買取を実際に利用した管理人の
経験をもとにお応えしておきたいと思います。

 

配送時の紛失や破損はどうなる?

宅配買取で不安なのが、「高額な品物を破損・紛失しないか?」といった点です。
リファスタ指定の配送業者であれば30万円まで自動補償がつきますし、
オプションで5,000万円まで補償を引き上げることも可能です。但し、自動補償は
宅配キットを取り寄せて利用した場合のみとなるので注意しましょう。

 

店舗のセキュリティは万全か?

リファスタでは、入退出管理を大手民間警備会社が厳しくチェックしています。
また、預かった宝石・ジュエリー類は、厳重管理された保管庫で保管されますので
盗難の心配もほぼありません。

 

キャンセル料は無料なのか?

リファスタでは、ダイヤモンド買取に関わる手数料・送料・キャンセル料などが
全て無料となっています。査定後のキャンセル料・返送料も無料との為こちら側で
負担する費用は一切ありません。(※査定キャンセルを行い確認済み)

 

査定額を誤魔化されないか?

宅配買取のデメリットは、鑑定人の査定の様子をチェックできないことにあります。
メールでのやりとりが全てになってしまう為、査定を誤魔化されないか不安になるのも
当然かもしれません。しかし、リファスタでは明朗査定を心掛けており、
なぜその査定金額になったのか?という鑑定内容をメールに記載してくれます。

ですから、説明不十分で悶々とした気持ちで売却することはほぼありません。

 

誰が鑑定したか分かるのか?

リファンデーションの強みとしては、査定した鑑定人の顔・名前が分かることです。
熟練鑑定士で構成された少数精鋭の店舗であり、全ての鑑定人の顔がお店の
ホームページに掲載されています。その為、査定結果メールの差出人の名前から
誰が査定してくれたかが一目でわかります。このような情報をオープンにする姿勢が
顧客の信頼度上昇につながっているのだと考えられます。

 

すぐに査定してくれるのか?

リファスタの池袋本店に品物が到着次第、その日のうちに査定してくれます。
査定結果のメールが来るのも非常に早く、他社のように待たされることはありません。
ちなみに、オンライン見積もり結果の返信メールも、当日〜翌日中には届きます。

 

すぐに振り込んでくれるのか?

宅配買取では、成約後数分後には振込処理を行ってもらえます。成約したのに
なかなか振り込まれないといったヤキモキすることもありません。迅速な対応は、
現金がすぐに必要な方には非常にありがたいのではないでしょうか。

6: リファスタの評判・口コミ

 

リファスタは、オンライン見積りとネット宅配買取に力をいれています。
全国展開している大規模チェーンの業者と比べるとスケールメリットで劣りますが、
買取価格、鑑定力、信頼度では他社よりも優れている印象です。

 

利用者の口コミ・評判もまとめてみましたので、参考にしてみてください。

 

 

【リファスタ】良い口コミ

 

 

あか

 

0.3カラットのダイヤモンドリングをこちらで買い取っていただきました。
オンライン見積もりを使用して、事前に大体の買取額が分かったのは良かったです。

 

ジュエリーの宅配買取は初めて利用してみましたが、特に問題なく売却できました。
都市部まで足を運ぶのが面倒であったのと、質屋に入って交渉する度胸も無いので
宅配で売却できるのは助かりました。

 

メールでの対応もとても丁寧で好印象でした。

 

HN:Tさん|年齢:20代女性


 

あか

 

近所の質屋さんで、18Kネックレスと0.5ctダイヤの指輪を持ち込み査定してもらったところ、
想定以上の安値となったので、キャンセルしてそのまま家にしばらく眠っていました。

 

テレビでリファンデーションさんの存在を知り、web査定できるとのことでHPから試しました。
細かく入力項目があったので、「web査定なの割にしっかりしてるなぁ。」と感じました。
(鑑定書があると入力がスムーズにいくので準備しておきましょう)

 

東京都内在住以外の方は宅配買取を利用することになると思いますが、
関西在住の私でも、申込みから振込まで4日程度だったので割と迅速だったと思います。

 

HN:Fさん|年齢:30代女性


 

あか

 

結婚記念日にもらったファッションリングとその他ジュエリー数点を売却しました。
福岡在住だったので、無料のネット宅配ですべて品物を送りました。

 

査定額を確認したところ、一部ネックレスの鑑定書をなくしてしまっていたのですが
減額されることなく査定してもらえたようで、内心かなり嬉しかったです。
(ネットで調べたとことろ、鑑定書がないと減額する業者もいるようでしたので)

 

ホームページで査定スタッフさん全員の顔が見えて(全部で3人?)安心でした。
地方在住者で宅配でジュエリーを売りたい人にはお勧めだと思います。

 

HN:Kさん|年齢:40代女性


 

 

【リファスタ】悪い口コミ

 

 

あか

 

学生時代の誕生日プレゼントでもらった4℃のジュエリーをこちらで売りました。
茨城在住だったので池袋までは行くのは大変だったので、宅配買取にしました。

 

地元の質屋で査定してもらった額よりプラス9,000円程になり利用して正解でしたが
もう少し店舗を増やしてもらえると(できれば地元にも!)ありがたいと思いました。

 

HN:Tさん|年齢:20代女性


 

あお

 

ドランクドラゴンの番組でこちらを知りました。

 

査定士さんの顔が分かるので、誰かもわからない人に査定してもらうより安心です。
ただ、店舗が少ない。。。(というよりも池袋本店1店舗しかないんですね)
一極集中することでコストを還元しているとのことですが、ユーザーからすると不便かも。
せめて、都内に3店舗くらいは展開してもらえると助かります。

 

今回は1時間以上かけて池袋を訪問しましたが、次回は宅配買取を使います。

 

HN:Fさん|年齢:30代男性


 

あお

 

フェイスブックの「いいね!」が沢山ついており高評価の業者さんのようでしたので、
記念コイン数枚とブランド時計を査定して頂きました。

 

コインはその日の金相場で買取価格が決まるようでしたが、割合高く売れました。
ブランド時計はキズものでしたが最小限の減額で済んだのはありがたかったです。

 

皆さん言われてるように店舗が池袋にしかないので宅配買取がメインです。
店頭での査定を希望される方は池袋まで行くか、別の業者を探しましょう。

 

HN:Kさん|年齢:40代男性


7: リファスタまとめ

 

ユーザーの口コミ・評判の良いリファスタですが、
ここで改めてリファスタをオススメする3つの理由をご紹介します。

 

<リファスタをお勧めする理由>

  • ダイヤの宅配買取では査定額No.1
  • Web見積もりで買取額の概算が分かる
  • 鑑定士の顔が見えるので安心

 

リファスタは成約率94%が示す通り、高い利用者満足度を誇っています!
宅配買取を利用してダイヤモンドを高値で売却をしたい方や、出張買取に抵抗がある方はリファスタがオススメです。(^ ^)

 

 

 

 


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